Как оформить заказ?
Оформление заказа через корзину
1. Добавьте товары в корзину.
2. Переходите в корзину. Для мобильных устройств она находиться в нижнем меню. Для десктопной версии в правом верхнем углу монитора.
3. После заполнения всех полей и нажатия кнопки "Перейти к оплате", вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
4. После доставки вы получите СМС уведомление и уведомление в чате (WhatsApp или телеграм).
Если по какой то причине вы не смогли оплатить заказ сразу, это можно сделать по ссылке в СМС или EMAIL которые отправляются вам сразу после нажатия "Перейти к оплате"
В указанное время доставки наш курьер доставит заказ получателю. После доставки вам придет СМС оповещение и EMAIL уведомление.
Обращайте внимание на поля, обязательные для заполнения: ваше имя и номер телефона. Эти сведения мы просим не из любопытства, они нужны для отправки вам чека об оплате (по закону 54-ФЗ мы обязаны отправить вам чек, в случае если вы не правильно укажите номер телефона или адрес почты, доставка чека будет не возможна по вашей вине, что снимает с нас ответственность, т.к. мы обязаны отправить чек, а не доставить).
Сам заказ мы доставим даже если вы не правильно укажите свой номер, главное правильно указать номер получателя. Если вы не знаете номер получателя, мы сделаем все возможное чтобы найти получателя по адресу доставки. Если это не удастся, придётся оплатить повторную доставку или забрать букет самостоятельно с нашего магазина
По телефону в шапке сайта
В контактах в шапке сайта вы можете найти наш номер телефона и позвонить менеджеру или флористу.
При таком способе заказа мы не сможем отправить вам фото букета до доставки, если вы хотите получить фото отчет, оформите заказ самостоятельно через корзину сайта и поставьте галочку "Фото отчет до отправки" с указанием электронной почты.
Также при таком способе оформления заказа не будут работать уведомления в телеграм.
Важно! 8 марта данный способ заказа может не работать, лучше самостоятельно оформить заказ через корзину.
При оформлении заказа по телефону, ссылка на оплату приходит по СМС и EMAIL. При самостоятельном оформлении заказа возможно выбрать уведомление в WhatsApp и Телеграм.
Работы по заказу (создание букета) начинаются только после 100% оплаты заказа.
Вход в личный кабинет